サポート
ThinkScribeを最大限活用するお手伝いをします。
💻 システム要件
Mac: Apple Silicon (M1以降)、16 GB以上のRAM、macOS 26以降。iPhone & iPad: iOS 26以降。Apple Watch: watchOS 26以降。
よくある質問
私のデータは本当にプライベートですか?
はい、100%です。 ThinkScribe は、Apple のニューラル エンジンを使用してデバイス上ですべてをローカルに処理します。音声やテキストがサーバーに送信されることはありません。データを受信するバックエンドさえありません。文字通り、データの行き先がありません。
無料とプロの違いは何ですか?
まずは 3 日間の無料トライアルから始めてください。これにより、制限なしですべての機能に完全な Pro アクセスが提供されます。その後、毎週 ($4.99/週)、毎月 ($7.99/月)、または年間 ($59.99/年) を選択します。 1 つのサブスクリプションがすべての Apple デバイスで機能します。
音声キーボードはどのように機能しますか?
ThinkScribeはiOSにカスタムキーボードをインストールし、macOSでグローバルなディクテーションエンジンを実行します。あらゆるアプリでオフライン音声入力、各キー押下ごとの調整可能な触覚強度（4段階）、スペースバーカーソルトラックパッド、AIテキスト書き換え、自動句読点など、Apple標準キーボードにはない機能が利用できます。
AIチャットは文字起こしせずに利用できますか？
絶対に。 ThinkScribe は、スタンドアロンのオフライン AI アシスタントとしても機能します (ChatGPT と同様ですが、完全にデバイス上にあります)。いつでも一般知識に関する質問をしたり、ブレインストーミングに使用したりできます。
どのような AI 機能が含まれていますか?
6 つのワンタップ アクション: 要約、トランスクリプトのクリーンアップ、アクション アイテム、会議議事録、エグゼクティブ ブリーフ、マインド マップ。さらに、トランスクリプトについて質問できる完全な AI チャットがあり、すべての回答を出典にリンクする根拠のある引用が付いています。また、デュアル Apple Intelligence と ThinkScribe AI エンジンを活用した 10 個のプロフェッショナル Rewrite スタイルも利用できます。
ThinkScribe はオフラインでも動作しますか?
セットアップ中に最初のモデルをダウンロードした後、ThinkScribe は完全にオフラインで動作します。インターネットに接続していなくても、文字起こし、要約、エクスポートが可能です。
どの言語がサポートされていますか?
はい！MacではThinkScribeがCoreAudioプロセスタップを使用して、アプリケーション固有のオーディオをキャプチャします。システムオーディオ、マイクオーディオ、またはエコーキャンセル付きで両方を同時に録音できます — ミーティングの両側をキャプチャするのに最適です。
Zoom、Teams などのシステムオーディオを録音できますか？
はい！ Macでは、ThinkScribeはScreenCaptureKitを使用してアプリケーション固有のオーディオをキャプチャします。エコーキャンセル機能を使用して、システム音声、マイク音声、またはその両方を同時に録音できるため、会議の両側をキャプチャするのに最適です。
どのようなエクスポート形式が利用可能ですか?
7 つの形式: TXT、SRT 字幕、VTT 字幕、JSON、Markdown、PDF、DOCX。概要を Apple Notes に直接共有することもできます。
1 つのサブスクリプションはすべてのデバイスで機能しますか?
はい！ ThinkScribe はユニバーサル プロダクト ID を使用します。一度購読すると、Apple ID を通じて Mac、iPhone、iPad、Apple Watch で Pro アクセスが自動的に機能します。
Apple Watchでは何ができるのでしょうか？
Apple Watch はコンパニオンレコーダーとして機能します。手首で録音を開始すると、音声が文字起こしのために iPhone に送信されます。携帯電話をポケットに入れているときの簡単なボイスメモや会議に最適です。
Intel Mac で ThinkScribe を使用できますか?
残念ながら、そうではありません。 ThinkScribe では、オンデバイスの機械学習機能に Apple Silicon (M1 以降) が必要です。 Intel Mac には、リアルタイム文字起こしに必要な Neural Engine がありません。
バグを報告するにはどうすればよいですか?
問題の説明、OS バージョン、デバイス モデルを添えて support@thinkscribe.ai に電子メールを送信してください。スクリーンショットまたは画面録画は非常に役立ちます。
他のアプリから音声をインポートできますか？
はい！iPhoneやiPadで、ボイスメモ、WhatsApp、Telegram、ファイルなどから音声ファイルを共有できます。共有ボタンをタップしてThinkScribeを選ぶだけです。MP3、M4A、WAV、FLAC、OGGなどに対応しています。講義などの長時間録音では、ボイスメモで録音することでバッテリー消費を抑えられます。