Υποστήριξη
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
💻 Απαιτήσεις Συστήματος
Mac Apple Silicon, iPhone iOS 26+.
Συχνές Ερωτήσεις
Είναι τα δεδομένα μου πραγματικά ιδιωτικά;
Ναι. Το ThinkScribe επεξεργάζεται τα πάντα τοπικά στη συσκευή σας — αρχεία ήχου, μεταγραφές, σημειώσεις AI. Δεν αποστέλλεται τίποτα στο cloud. Δεν υπάρχουν λογαριασμοί, δεν γίνεται καταγραφή δεδομένων, κανένας διακομιστής δεν βλέπει ποτέ τη φωνή σας.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Δωρεάν και Pro;
Ξεκινήστε με μια δωρεάν δοκιμή 3 ημερών που σας δίνει πλήρη πρόσβαση Pro — όλες οι δυνατότητες, χωρίς όρια. Μετά, επιλέξτε μηνιαίο (€7,99/μήνα), ετήσιο (€59,90/έτος) ή εφάπαξ αγορά Εφ' Όρου Ζωής (€149,99). Μία αγορά λειτουργεί σε όλες τις Apple συσκευές σας.
Υπάρχει εφάπαξ αγορά αντί συνδρομής;
Ναι. Η έκδοση Εφ' Όρου Ζωής κοστίζει €149,99 — μία πληρωμή, χωρίς συνδρομή. Ξεκλειδώνει μόνιμα όλες τις λειτουργίες Pro των εφαρμογών ThinkScribe σε υποστηριζόμενες συσκευές Apple (Mac, iPhone, iPad, Apple Watch), συμπεριλαμβανομένων των ενημερώσεων αυτών των εφαρμογών. Αν κάποτε κυκλοφορήσουμε μια σημαντική νέα σειρά προϊόντων — όπως αξεσουάρ υλικού ή μια ξεχωριστή εφαρμογή νέας γενιάς — ενδέχεται να πωλείται ξεχωριστά, αλλά ό,τι περιλαμβάνεται στην αγορά σας Εφ' Όρου Ζωής παραμένει δικό σας.
Πώς λειτουργεί το Φωνητικό Πληκτρολόγιο;
Το ThinkScribe εγκαθιστά ένα εξατομικευμένο πληκτρολόγιο σε iOS και εκτελεί μια τοπική μηχανή υπαγόρευσης σε macOS. Αποκτάτε offline υπαγόρευση push-to-talk σε κάθε εφαρμογή, ρυθμιζόμενη απτική ένταση (4 επίπεδα), trackpad δρομέα, AI αναδιατύπωση κειμένου και αυτόματη στίξη — δυνατότητες που δεν συμπεριλαμβάνει το πληκτρολόγιο της Apple.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το AI Chat χωρίς μεταγραφή;
Απολύτως. Το ThinkScribe λειτουργεί και ως αυτόνομος, offline AI βοηθός (όπως το ChatGPT, αλλά εντελώς τοπικά). Μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις γενικής γνώσης ή να το χρησιμοποιήσετε για καταιγισμό ιδεών ανά πάσα στιγμή.
Ποιες δυνατότητες AI περιλαμβάνονται;
Έξι ενέργειες ενός πατήματος: Σύνοψη, Καθαρισμός Μεταγραφής, Ενέργειες, Πρακτικά Σύσκεψης, Executive Brief και Mind Map. Επίσης πλήρες AI chat όπου μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις σχετικά με τη μεταγραφή σας — με τεκμηριωμένες αναφορές που συνδέουν κάθε απάντηση με την πηγή της. Λαμβάνετε επίσης 10 Επαγγελματικά Στυλ Αναδιατύπωσης.
Λειτουργεί το ThinkScribe εκτός σύνδεσης;
100%. Κάθε δυνατότητα — μεταγραφή, ομιλητές, AI chat, εξαγωγή — λειτουργεί χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο. Η ιδιωτικότητά σας δεν επηρεάζεται ποτέ.
Ποιες γλώσσες υποστηρίζονται;
Πάνω από 100 γλώσσες αυτόματα αναγνωρίζονται. Τα μοντέλα Parakeet και Whisper καλύπτουν τη δημοφιλή πλειοψηφία, ενώ η Apple Speech προσθέτει κάλυψη συστήματος.
Μπορώ να εγγράψω ήχο συστήματος από Zoom, Teams κ.λπ.;
Ναι! Στο Mac, το ThinkScribe χρησιμοποιεί CoreAudio process taps για λήψη ήχου συγκεκριμένων εφαρμογών. Μπορείτε να εγγράψετε ήχο συστήματος, μικροφώνου ή και τα δύο ταυτόχρονα με ακύρωση ηχούς — ιδανικό για καταγραφή και των δύο πλευρών μιας σύσκεψης.
Ποιες μορφές εξαγωγής είναι διαθέσιμες;
Εφτά: TXT, SRT, VTT, JSON, Markdown, PDF και DOCX. Επίσης κοινοποίηση στις Σημειώσεις Apple. Μαζική επεξεργασία ολόκληρων φακέλων αν χρειαστεί.
Μια συνδρομή λειτουργεί σε όλες τις συσκευές;
Ναι. Μία μόνο συνδρομή ξεκλειδώνει Pro σε iPhone, iPad, Mac και Apple Watch — μέσω Κοινής Χρήσης Οικογένειας αν θέλετε.
Τι μπορώ να κάνω στο Apple Watch;
Ξεκινήστε εγγραφές κατευθείαν από τον καρπό σας. Ο ήχος συγχρονίζεται αυτόματα στο iPhone σας για τοπική μεταγραφή. Ιδανικό για περπατητικές συσκέψεις.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το ThinkScribe σε Intel Mac;
Η μεταγραφή και η αναγνώριση ομιλητών απαιτούν Apple Silicon (M1 ή νεότερο). Intel Mac μπορεί να χρησιμοποιήσει βασικές λειτουργίες αρχειοθέτησης αλλά τα μοντέλα AI δεν υποστηρίζονται.
Πώς αναφέρω ένα σφάλμα;
Χρησιμοποιήστε τη σελίδα Υποστήριξης ή στείλτε email στο support@thinkscribe.app. Συμπεριλάβετε περιγραφή, συσκευή και έκδοση iOS/macOS.
Μπορώ να εισάγω ήχο από άλλες εφαρμογές;
Ναι. Κοινοποιήστε οποιοδήποτε αρχείο ήχου (M4A, WAV, MP3, CAF, AIFF κ.λπ.) από τα Φωνητικά Μηνύματα, WhatsApp, Telegram, Αρχεία ή οποιαδήποτε εφαρμογή στο ThinkScribe. Ιδανικό για μεγάλες εγγραφές αφού προσφέρει καλύτερη αυτονομία μπαταρίας σε σχέση με απευθείας εγγραφή μέσα στην εφαρμογή.