Suporte

O ThinkScribe não tem conta, e seu áudio e suas transcrições nunca são enviados para nós. A transcrição acontece no seu dispositivo. Recursos fornecidos pela Apple, como Apple Intelligence, Tradução e sincronização com o iCloud, são processados pela Apple conforme os termos de privacidade da Apple. O app nos envia apenas relatórios de falhas e contagens de uso, nunca seu áudio, suas transcrições ou qualquer outro conteúdo, e você pode desativar isso em Ajustes ▸ Privacidade.

O ThinkScribe é gratuito para baixar e você pode experimentar cada recurso Pro algumas vezes sem custo. O Pro remove os limites: mensal (R$29,99/mês), anual (R$249,90/ano) ou a compra única Vitalícia (R$489,90). Novos assinantes têm 50% de desconto no primeiro ano (R$124,90). Uma única compra funciona em todos os seus dispositivos Apple.

Sim. O Vitalício custa R$489,90, um único pagamento, sem assinatura. Ele desbloqueia permanentemente todos os recursos Pro dos apps ThinkScribe em dispositivos Apple compatíveis (Mac, iPhone, iPhone Duo, iPad, Apple Watch), incluindo atualizações desses apps. Se um dia lançarmos uma grande linha de produtos nova, como acessórios de hardware ou um app independente de nova geração, ela poderá ser vendida à parte, mas tudo o que está incluído na sua compra Vitalícia continua sendo seu.

O ThinkScribe instala um teclado personalizado no iOS e executa um mecanismo de ditado global no macOS. Você obtém ditado por voz offline em qualquer app (segure a tecla do microfone no iOS, pressione Option-Espaço no Mac), intensidade háptica ajustável para cada toque (4 níveis), trackpad de cursor na barra de espaço, reescrita de texto com IA e pontuação automática. Sua fala é transcrita no seu dispositivo.

Sim. O Ask é um assistente geral: faça perguntas ou troque ideias com ele a qualquer momento, sem precisar de gravação. Para falar sobre uma gravação, abra-a e use o Chat.

Resumos, pontos-chave, tarefas, atas de reunião, uma transcrição limpa e mapas mentais com um toque. Além do Chat, onde você faz perguntas sobre uma gravação e cada resposta aponta para as linhas de onde veio. O Ask, um assistente geral, também está lá.

Sim. Resumos, atas e pontos principais são escritos no idioma da gravação, o que os mantém mais próximos do que foi dito. Se preferir lê-los no seu idioma, a maioria pode ser traduzida com um toque no cartão, com a tradução da Apple no dispositivo. Você pode mudar isso nos Ajustes.

Após o download inicial do modelo durante a configuração, a gravação e a transcrição funcionam sem nenhuma conexão com a internet. Com o modelo integrado do ThinkScribe AI, os resumos também funcionam offline.

O ThinkScribe transcreve 28 idiomas no seu dispositivo, entre eles inglês, espanhol, francês, alemão, italiano, português, polonês, japonês, coreano e chinês. Em um Mac, ou em um iPhone ou iPad com 8 GB de memória, o modelo Whisper opcional adiciona mais de 90 idiomas e pode detectar o idioma para você. O próprio app está disponível em 14 idiomas.

Sim. No Mac, o ThinkScribe grava o som dos apps que você escolher, sem instalar nenhum driver de áudio extra. Você pode gravar áudio do sistema, do microfone ou ambos simultaneamente com cancelamento de eco, perfeito para capturar ambos os lados de uma reunião. Quando uma chamada começa em um app como Zoom, Teams ou FaceTime, o ThinkScribe pode oferecer a gravação; nada é gravado até você clicar em Gravar.

Sim. Ative a pasta monitorada nos ajustes do app para Mac e escolha uma pasta: os arquivos de áudio e vídeo que você adicionar são transcritos sozinhos, e os que já estavam lá ficam como estão. Com a exportação automática, cada arquivo novo vira um documento pronto sem nenhum clique. A pasta monitorada faz parte do Pro.

Oito formatos: TXT, legendas SRT, legendas VTT, JSON, Markdown, PDF, DOCX e CSV. Você também pode compartilhar resumos diretamente no Apple Notes.

Sim. ThinkScribe usa IDs de produto universais – assine uma vez e seu acesso Pro funciona no Mac, iPhone, iPhone Duo, iPad e Apple Watch automaticamente por meio de seu ID Apple.

O Apple Watch funciona como um gravador complementar: comece a gravar no seu pulso e o áudio será enviado ao seu iPhone para transcrição. Ótimo para memorandos de voz rápidos e reuniões quando o telefone está no bolso.

Infelizmente, não. O ThinkScribe requer Apple Silicon (M1 ou posterior) para os recursos de aprendizado de máquina no dispositivo. Os Macs Intel não possuem o Neural Engine necessário para transcrição rápida no dispositivo.

Envie um e-mail para support@thinkscribe.ai com uma descrição do problema, a versão do seu sistema operacional e o modelo do dispositivo. Capturas de tela ou gravações de tela são muito úteis.

Sim. No iPhone e iPad, você pode compartilhar arquivos de áudio do Gravador de Voz, WhatsApp, Telegram, Arquivos ou qualquer app, basta tocar no botão compartilhar e escolher ThinkScribe. Suporta MP3, M4A, WAV, FLAC, OGG, WMA, AMR e mais. Ideal para gravações longas como aulas, onde gravar no Gravador de Voz melhora a duração da bateria.

Sim, quando quiser. Ative a sincronização nas Definições e as suas transcrições, resumos, coleções e nomes de oradores sincronizam através da sua própria conta iCloud, que nós não conseguimos ler. A sincronização está desligada por defeito, e as gravações de áudio ficam no dispositivo que as fez, a menos que ative também a sincronização de áudio.

Sim, e a mesma compra cobre o aparelho. Na tela externa, o ThinkScribe funciona como no iPhone. Na tela interna e na horizontal, sua biblioteca fica ao lado da gravação aberta, e Lado a lado coloca a transcrição ao lado do resumo ou do chat; na vertical, o resumo e o chat ficam a um toque, como no iPhone. Na tela de gravação, suas gravações recentes ficam ao lado do botão de gravar. Não há nada para configurar.