Suporte
Estamos aqui para ajudar.
💻 Requisitos
Mac: Apple Silicon (M1 ou posterior) com 16 GB+ RAM, macOS 26 ou posterior. iPhone & iPad: iOS 26 ou posterior. Apple Watch: watchOS 26 ou posterior.
Perguntas Frequentes
Meus dados são realmente privados?
Sim, 100%. O ThinkScribe processa tudo localmente no seu dispositivo usando o Neural Engine da Apple. Nenhum áudio ou texto é enviado para nenhum servidor. Nem sequer temos um back-end para receber dados – literalmente não há para onde ir.
Qual é a diferença entre Gratuito e Pro?
Comece com um teste gratuito de 3 dias que oferece acesso Pro completo — todos os recursos, sem limites. Depois disso, escolha semanal ($ 4,99/semana), mensal ($ 7,99/mês) ou anual ($ 59,99/ano). Uma assinatura funciona em todos os seus dispositivos Apple.
Como funciona o Teclado de Voz?
O ThinkScribe instala um teclado personalizado no iOS e executa um mecanismo de ditado global no macOS. Você obtém ditado por voz push-to-talk offline em qualquer app, intensidade háptica ajustável para cada toque (4 níveis), trackpad de cursor na barra de espaço, reescrita de texto com IA e pontuação automática — recursos que o teclado Apple não inclui.
Posso usar o AI Chat sem transcrever nada?
Absolutamente. O ThinkScribe também funciona como um assistente de IA off-line autônomo (como o ChatGPT, mas totalmente no dispositivo). Você pode fazer perguntas de conhecimentos gerais ou usá-lo para fazer brainstorming a qualquer momento.
Quais recursos de IA estão incluídos?
Seis ações de um toque: Resumir, Limpar Transcrição, Itens de Ação, Atas de Reunião, Resumo Executivo e Mapa Mental. Além de um bate-papo completo sobre IA, onde você pode fazer perguntas sobre sua transcrição – com citações fundamentadas vinculando cada resposta à sua fonte. Você também obtém 10 estilos de reescrita profissional com tecnologia dupla Apple Intelligence e mecanismo ThinkScribe AI.
O ThinkScribe funciona offline?
Após o download inicial do modelo durante a configuração, o ThinkScribe funciona de forma totalmente offline. Você pode transcrever, resumir e exportar sem nenhuma conexão com a internet.
Quais idiomas são suportados?
O ThinkScribe usa vários mecanismos de fala no dispositivo que suportam mais de 100 idiomas com detecção automática de idioma. A interface do aplicativo está disponível em 12 idiomas, incluindo inglês, espanhol, francês, alemão, japonês, chinês e muito mais.
Posso gravar o áudio do sistema do Zoom, Teams, etc.?
Sim! No Mac, o ThinkScribe usa CoreAudio process taps para capturar áudio específico de aplicativos. Você pode gravar áudio do sistema, do microfone ou ambos simultaneamente com cancelamento de eco — perfeito para capturar ambos os lados de uma reunião.
Quais formatos de exportação estão disponíveis?
Sete formatos: TXT, legendas SRT, legendas VTT, JSON, Markdown, PDF e DOCX. Você também pode compartilhar resumos diretamente no Apple Notes.
Uma assinatura funciona em todos os dispositivos?
Sim! ThinkScribe usa IDs de produto universais – assine uma vez e seu acesso Pro funciona no Mac, iPhone, iPad e Apple Watch automaticamente por meio de seu ID Apple.
O que posso fazer no Apple Watch?
O Apple Watch funciona como um gravador complementar: comece a gravar no seu pulso e o áudio será enviado ao seu iPhone para transcrição. Ótimo para memorandos de voz rápidos e reuniões quando o telefone está no bolso.
Posso usar o ThinkScribe em um Mac Intel?
Infelizmente, não. O ThinkScribe requer Apple Silicon (M1 ou posterior) para os recursos de aprendizado de máquina no dispositivo. Os Macs Intel não possuem o Neural Engine necessário para transcrição em tempo real.
Como faço para relatar um bug?
Envie um e-mail para support@thinkscribe.ai com uma descrição do problema, a versão do seu sistema operacional e o modelo do dispositivo. Capturas de tela ou gravações de tela são muito úteis.
Posso importar áudio de outros apps?
Sim! No iPhone e iPad, você pode compartilhar arquivos de áudio do Gravador de Voz, WhatsApp, Telegram, Arquivos ou qualquer app — basta tocar no botão compartilhar e escolher ThinkScribe. Suporta MP3, M4A, WAV, FLAC, OGG e mais. Ideal para gravações longas como aulas, onde gravar no Gravador de Voz melhora a duração da bateria.