Suporte
Estamos aqui para ajudar.
Requisitos
Mac: Apple Silicon (M1 ou posterior) com 16 GB+ RAM, macOS 26 ou posterior. iPhone & iPad: iOS 26 ou posterior. Apple Watch: watchOS 26 ou posterior.
Perguntas Frequentes
Meus dados são realmente privados?
O ThinkScribe não tem conta nem servidor que receba seu conteúdo: seu áudio e suas transcrições nunca são enviados para nós. A transcrição roda no seu dispositivo. Recursos fornecidos pela Apple, como Apple Intelligence, Translation e sincronização do iCloud, são processados pela Apple sob os termos de privacidade da Apple. A única coisa que o app envia para nós é um relatório de falhas opcional e anônimo, nunca seu áudio, suas transcrições ou qualquer conteúdo, e você pode desativá-lo em Ajustes ▸ Privacidade.
Qual é a diferença entre Gratuito e Pro?
O ThinkScribe é gratuito para baixar e você pode experimentar cada recurso Pro algumas vezes sem custo. O Pro remove os limites: mensal (R$29,99/mês), anual (R$249,90/ano, com 50% de desconto no primeiro ano para novos assinantes: R$124,90) ou a compra única Vitalícia (R$489,90). Uma única compra funciona em todos os seus dispositivos Apple.
Existe uma compra única em vez de assinatura?
Sim. O Vitalício custa R$489,90, um único pagamento, sem assinatura. Ele desbloqueia permanentemente todos os recursos Pro dos apps ThinkScribe em dispositivos Apple compatíveis (Mac, iPhone, iPad, Apple Watch), incluindo atualizações desses apps. Se um dia lançarmos uma grande linha de produtos nova, como acessórios de hardware ou um app independente de nova geração, ela poderá ser vendida à parte, mas tudo o que está incluído na sua compra Vitalícia continua sendo seu.
Como funciona o Teclado de Voz?
O ThinkScribe instala um teclado personalizado no iOS e executa um mecanismo de ditado global no macOS. Você obtém ditado por voz push-to-talk offline em qualquer app, intensidade háptica ajustável para cada toque (4 níveis), trackpad de cursor na barra de espaço, reescrita de texto com IA e pontuação automática. Sua fala é transcrita no seu dispositivo.
Posso usar o AI Chat sem transcrever nada?
Absolutamente. O ThinkScribe também funciona como um assistente de IA autônomo. Você pode fazer perguntas de conhecimentos gerais ou usá-lo para fazer brainstorming a qualquer momento.
Quais recursos de IA estão incluídos?
Seis ações de um toque: Resumir, Limpar Transcrição, Itens de Ação, Atas de Reunião, Resumo Executivo e Mapa Mental. Além de um bate-papo completo sobre IA, onde você pode fazer perguntas sobre sua transcrição – com citações fundamentadas vinculando cada resposta à sua fonte. Você também obtém 10 estilos de reescrita profissional com tecnologia dupla Apple Intelligence e mecanismo ThinkScribe AI.
O ThinkScribe funciona offline?
Após o download inicial do modelo durante a configuração, a gravação e a transcrição funcionam sem nenhuma conexão com a internet. Com o modelo integrado do ThinkScribe AI, os resumos também funcionam offline.
Quais idiomas são suportados?
O ThinkScribe usa vários mecanismos de fala no dispositivo que suportam mais de 90 idiomas com detecção automática de idioma. A interface do aplicativo está disponível em 13 idiomas, incluindo inglês, espanhol, francês, alemão, japonês, chinês e muito mais.
Posso gravar o áudio do sistema do Zoom, Teams, etc.?
Sim. No Mac, o ThinkScribe grava o som dos apps que você escolher, sem instalar nenhum driver de áudio extra. Você pode gravar áudio do sistema, do microfone ou ambos simultaneamente com cancelamento de eco, perfeito para capturar ambos os lados de uma reunião.
Quais formatos de exportação estão disponíveis?
Sete formatos: TXT, legendas SRT, legendas VTT, JSON, Markdown, PDF e DOCX. Você também pode compartilhar resumos diretamente no Apple Notes.
Uma assinatura funciona em todos os dispositivos?
Sim. ThinkScribe usa IDs de produto universais – assine uma vez e seu acesso Pro funciona no Mac, iPhone, iPad e Apple Watch automaticamente por meio de seu ID Apple.
O que posso fazer no Apple Watch?
O Apple Watch funciona como um gravador complementar: comece a gravar no seu pulso e o áudio será enviado ao seu iPhone para transcrição. Ótimo para memorandos de voz rápidos e reuniões quando o telefone está no bolso.
Posso usar o ThinkScribe em um Mac Intel?
Infelizmente, não. O ThinkScribe requer Apple Silicon (M1 ou posterior) para os recursos de aprendizado de máquina no dispositivo. Os Macs Intel não possuem o Neural Engine necessário para transcrição rápida no dispositivo.
Como faço para relatar um bug?
Envie um e-mail para support@thinkscribe.ai com uma descrição do problema, a versão do seu sistema operacional e o modelo do dispositivo. Capturas de tela ou gravações de tela são muito úteis.
Posso importar áudio de outros apps?
Sim. No iPhone e iPad, você pode compartilhar arquivos de áudio do Gravador de Voz, WhatsApp, Telegram, Arquivos ou qualquer app, basta tocar no botão compartilhar e escolher ThinkScribe. Suporta MP3, M4A, WAV, FLAC, OGG e mais. Ideal para gravações longas como aulas, onde gravar no Gravador de Voz melhora a duração da bateria.
As minhas transcrições sincronizam entre iPhone, iPad e Mac?
Sim, quando quiser. Ative a sincronização nas Definições e as suas transcrições, resumos, coleções e nomes de oradores sincronizam através da sua própria conta iCloud, que nós não conseguimos ler. A sincronização está desligada por defeito, e as gravações de áudio ficam no dispositivo que as fez, a menos que ative também a sincronização de áudio.