支持
帮助您充分利用 ThinkScribe。
💻 系统要求
Mac：Apple Silicon（M1 或更高版本），16 GB+ RAM，macOS 26 或更高版本。iPhone 和 iPad：iOS 26 或更高版本。Apple Watch：watchOS 26 或更高版本。
常见问题
我的数据真的是私人的吗？
是的，100%。 ThinkScribe 使用 Apple 的神经引擎在设备上本地处理所有内容。任何音频或文本都不会发送到任何服务器。我们甚至没有接收数据的后端——数据实际上无处可去。
免费版和专业版有什么区别？
从 3 天免费试用开始，您可以享受完整的专业版访问权限 — 所有功能，无任何限制。之后，选择每周（¥38/周）、每月（¥58/月）或每年（¥398/年计费）。一项订阅适用于您的所有 Apple 设备。
语音键盘如何工作？
ThinkScribe 在 iOS 上安装自定义键盘，在 macOS 上运行全局听写引擎。您可以在任何应用中使用离线按键即说语音输入、享受每次按键可调触觉强度（4级）、空格键光标触控板、AI文本改写和自动标点 — 这些都是 Apple 原生键盘没有的功能。
我可以在不转录任何内容的情况下使用人工智能聊天吗？
绝对地。 ThinkScribe 还可以作为独立的离线 AI 助手（类似于 ChatGPT，但完全在设备上）。您可以随时向它询问常识性问题或使用它进行头脑风暴。
包含哪些人工智能功能？
ThinkScribe 可以离线工作吗？
ThinkScribe 可以离线工作吗？
在设置过程中下载初始模型后，ThinkScribe 完全离线工作。您无需任何互联网连接即可转录、总结和导出。
支持哪些语言？
ThinkScribe 使用多个设备上语音引擎，支持 100 多种语言，并具有自动语言检测功能。该应用程序界面有 12 种语言版本，包括英语、西班牙语、法语、德语、日语、中文等。
我可以录制 Zoom、Teams 等系统的音频吗？
是的！在 Mac 上，ThinkScribe 使用 CoreAudio 进程捕获来录制特定应用程序的音频。你可以同时录制系统音频、麦克风音频或两者兼备并带有回声消除 — 非常适合捕获会议的双方。
有哪些导出格式可用？
七种格式：TXT、SRT 字幕、VTT 字幕、JSON、Markdown、PDF 和 DOCX。您还可以将摘要直接共享到 Apple Notes。
是的！ ThinkScribe 使用通用产品 ID - 订阅一次，您的 Pro 访问权限将自动通过您的 Apple ID 在 Mac、iPhone、iPad 和 Apple Watch 上运行。
是的！ ThinkScribe 使用通用产品 ID - 订阅一次，您的 Pro 访问权限将自动通过您的 Apple ID 在 Mac、iPhone、iPad 和 Apple Watch 上运行。
我可以在 Apple Watch 上做什么？
Apple Watch 可作为录音机伴侣 — 在您的手腕上开始录音，然后音频会发送到您的 iPhone 进行转录。当您的手机放在口袋里时，非常适合快速语音备忘录和会议。
我可以在 Intel Mac 上使用 ThinkScribe 吗？
不幸的是，没有。 ThinkScribe 需要 Apple Silicon（M1 或更高版本）来实现设备上的机器学习功能。英特尔 Mac 没有实时转录所需的神经引擎。
如何报告错误？
请发送电子邮件至 support@thinkscribe.ai，并附上问题描述、您的操作系统版本和设备型号。屏幕截图或屏幕录制非常有帮助。
我能从其他应用导入音频吗？
可以！在 iPhone 和 iPad 上，您可以从语音备忘录、WhatsApp、Telegram、文件或任何应用分享音频文件 — 只需点击分享按钮并选择 ThinkScribe。支持 MP3、M4A、WAV、FLAC、OGG 等格式。对于讲座等长时间录音，使用语音备忘录录制可以获得更好的电池续航。