Transcrire vos interviews de journaliste : de la bande à la citation

App de transcription d'interviews pour journalistes : enregistrer sur place ou un appel sur Mac, nommer les intervenants, trouver la citation, la vérifier.

Une bonne app de transcription d'interviews pour journalistes remplit quatre tâches : elle enregistre proprement, elle montre qui a dit quoi, elle vous mène vite à la citation, et elle vous permet de vérifier chaque citation sur la bande avant publication. ThinkScribe fait les quatre sur iPhone, iPad et Mac. La transcription est produite sur votre appareil et fonctionne hors ligne, il n'y a pas de compte, et vos enregistrements et transcriptions ne nous sont jamais envoyés.

Ce dernier point pèse plus lourd en journalisme que presque partout ailleurs. Un enregistrement peut identifier une source par sa seule voix. Le garder sur un matériel que vous contrôlez, protégé par le code de votre appareil, est une promesse plus simple à faire à une source inquiète qu'une liste de services dont elle n'a jamais entendu parler.

Comment transcrire une interview dans ThinkScribe

  1. Réglez d'abord la langue. Dans l'onglet Enregistrer, touchez la pastille de langue et choisissez la langue de l'interview (ThinkScribe en propose 28). Si la Détection automatique est proposée sur votre appareil, vous pouvez l'utiliser, mais choisir la langue vous-même reste la meilleure habitude.
  2. Enregistrez. En face à face, touchez le bouton d'enregistrement de votre iPhone et posez le téléphone entre vous et la source. Pour une interview à distance, utilisez votre Mac : Enregistrer l'audio système (⇧⌘R) capte le son de Zoom, Teams, FaceTime et des autres apps, et Enregistrer la réunion (Micro + App), dans la barre des menus, ajoute votre micro pour que les deux côtés soient sur la bande.
  3. Arrêtez et laissez terminer. Touchez Arrêter. La transcription complète, intervenants séparés, est produite sur votre iPhone quelques instants après l'arrêt.
  4. Nommez les intervenants. Faites un appui long sur le badge d'un intervenant dans la transcription et choisissez Renommer le locuteur…. Tous les segments portant cette étiquette sont mis à jour d'un coup.
  5. Trouvez la citation. Touchez la loupe et utilisez Rechercher dans la transcription, avec précédent et suivant pour passer d'une occurrence à l'autre.
  6. Écoutez-la avant de l'utiliser. Touchez la ligne pour lire l'audio à partir de ce point. Faites un appui long sur la ligne et choisissez Copier avec horodatage pour la coller dans votre article avec son minutage.
  7. Exportez. Dans le menu « ... » de la transcription, choisissez Exporter, puis TXT, Markdown, PDF, JSON, SRT ou VTT. Sur Mac, vous pouvez aussi exporter un Document Word.

Avant l'interview : le consentement et le problème des appels téléphoniques

Le droit de l'enregistrement varie selon les pays et, dans certains, selon l'État ou la province. Certains exigent l'accord de toutes les parties, d'autres d'une seule. Respectez la loi locale et la charte de votre rédaction. L'habitude la plus simple est de poser la question à l'enregistrement : « Vous êtes d'accord pour que j'enregistre ? » La réponse figure alors dans la transcription, horodatée, avec tout le reste.

Les interviews à distance demandent un plan. ThinkScribe sur iPhone n'enregistre pas les appels téléphoniques. Si une interview à distance compte, déplacez-la vers une app d'appel sur votre Mac (FaceTime, Zoom, Teams ou équivalent) et enregistrez-la là avec l'audio système. Aucun bot ne rejoint l'appel, votre source ne voit donc que vous. Dans Réglages > Enregistrement, activez Notifier au début d'un appel pour que le Mac vous rappelle de lancer l'enregistrement, l'étape que l'on oublie quand un appel commence en avance.

Pour les interviews en face à face, quelques détails améliorent nettement la transcription :

  • Placez le téléphone plus près de la source que de vous.
  • Demandez à la source de dire et d'épeler son nom au début. Vous obtenez l'orthographe et un échantillon propre de sa voix.
  • Évitez de parler par-dessus la réponse. Les voix qui se chevauchent dégradent toutes les transcriptions, humaines ou automatiques.
  • Retournez le téléphone si l'écran vous distrait, l'un ou l'autre. L'enregistrement continue.

Nommer les intervenants sans exposer vos sources

Les intervenants sont séparés automatiquement en « Intervenant 1 », « Intervenant 2 », et ainsi de suite. Les renommer transforme un mur de texte en questions-réponses lisibles, et les voix nommées sont ensuite reconnues automatiquement dans les nouveaux enregistrements. C'est utile pour les personnes que vous interviewez souvent : un attaché de presse, un élu local, un chercheur que vous appelez toutes les quelques semaines. Quand une voix est très proche d'une voix connue, ThinkScribe affiche des Correspondances possibles que vous pouvez Confirmer ou Refuser.

Pour une source confidentielle, réfléchissez avant de taper un vrai nom. Le nom choisi apparaît dans la transcription et dans chaque export. Un nom de code (« Source A ») permet de partager sans risque la copie de travail avec un rédacteur en chef. Vous pouvez supprimer une voix enregistrée plus tard dans Réglages > Identification du locuteur > Gérer les locuteurs connus, où vous pouvez aussi renommer, fusionner ou supprimer. Le pas à pas complet se trouve dans les noms des intervenants dans ThinkScribe.

Trouver la citation, puis la vérifier sur la bande

On se souvient rarement de quelle interview vient une phrase. Le champ Rechercher des transcriptions de la Bibliothèque parcourt le texte intégral de chaque transcription et de chaque titre, si bien que « logement abordable » retrouve toutes les interviews où l'expression a été prononcée. Pour aller plus loin, voyez chercher dans des enregistrements audio (en anglais).

Une fois dans la bonne transcription, une routine rigoureuse vous protège :

  • Lisez la formulation d'origine. ThinkScribe affiche par défaut un texte nettoyé, sans hésitations ni mots de remplissage. C'est agréable à lire, mais ce n'est pas du mot à mot. Avant de mettre quoi que ce soit entre guillemets, ouvrez « ... » > Afficher l'original pour voir le texte brut.
  • Écoutez chaque ligne que vous citez. Touchez la ligne et écoutez-la. Les transcriptions automatiques peuvent mal entendre les noms, les chiffres et les petits mots qui inversent le sens, comme dans « c'est possible » et « c'est pas possible ».
  • Gardez l'horodatage avec la citation. Avec Copier avec horodatage, la personne chargée de la vérification retrouve le moment sans avoir à vous le demander.
  • Apprenez-lui votre rubrique. Ajoutez les noms, lieux et sigles que vous entendez chaque semaine au Dictionnaire personnalisé (sur iPhone, Réglages > Avancé ; sur Mac, Réglages > Vocabulaire).

Un résumé, ou une question posée sur l'enregistrement, aide à s'orienter dans une longue interview. Ni l'un ni l'autre n'est une citation. La citation, c'est ce que vous avez entendu sur la bande.

La garde des enregistrements de vos sources

La garde tient en trois questions.

  • Qui détient le fichier. Pas de compte, et rien ne nous est envoyé. La transcription se fait sur votre appareil et fonctionne hors ligne, vous pouvez donc transcrire dans un train ou dans un bâtiment sans réseau.
  • Qui peut l'ouvrir. Utilisez un code d'appareil robuste, et gardez les interviews sensibles hors des appareils partagés.
  • Où vont les copies. La synchronisation iCloud est désactivée par défaut. Si vous l'activez, les transcriptions passent par votre propre compte iCloud (fourni par Apple), et l'audio ne se synchronise que si vous activez aussi Synchroniser l'audio sur iCloud. Décidez sujet par sujet. Les enregistrements supprimés restent 30 jours dans Supprimés récemment, pensez donc à vérifier là aussi quand vous faites le ménage.

Pour tout ce qui est sensible, vérifiez vos propres obligations professionnelles et légales, ainsi que les règles de votre rédaction.

Envoyer la transcription à la rédaction

Le Markdown ou le TXT se collent proprement dans votre article, le PDF convient aux archives ou à une relecture juridique, les sous-titres SRT ou VTT se calent sur le montage vidéo, un Mac peut exporter un Document Word pour les éditeurs, et Partager l'audio envoie l'enregistrement d'origine au réalisateur audio.

Pour un sujet qui compte plusieurs interviews, créez-lui une collection dans la Bibliothèque et utilisez Tout exporter au moment de rendre votre papier. Les projets plus longs, de type recherche, avec des formats de transcription homogènes et une anonymisation au fil de l'eau, sont traités dans transcrire des entretiens de recherche (en anglais). Pour une vue d'ensemble sur iPhone, iPad et Mac, voyez le guide complet de la voix au texte, et pour tout ce qui concerne les interviews, la page transcription d'interviews.

Questions fréquentes

Quelle est la meilleure façon pour un journaliste de transcrire ses interviews ?

Enregistrez sur un appareil que vous contrôlez, obtenez une transcription automatique avec les étiquettes d'intervenants, puis vérifiez chaque citation sur l'audio avant de l'utiliser. ThinkScribe fait les deux premières étapes sur votre iPhone, iPad ou Mac sans nous envoyer l'enregistrement, et vous permet de toucher n'importe quelle ligne pour l'écouter pour la troisième.

ThinkScribe peut-il enregistrer les appels téléphoniques sur iPhone ?

Non. ThinkScribe sur iPhone n'enregistre pas les appels téléphoniques. Pour les interviews à distance, prenez l'appel dans une app sur votre Mac, comme FaceTime, Zoom ou Teams, et enregistrez-le avec l'audio système. Aucun bot ne rejoint l'appel.

Une transcription automatique est-elle assez fiable pour citer ?

Elle est assez fiable pour trouver la citation, pas pour la publier sans vérification. Ouvrez Afficher l'original pour voir la formulation brute plutôt que le texte nettoyé, puis touchez la ligne et écoutez. Les noms, les chiffres et les négations sont là où se cachent les erreurs.

L'enregistrement de ma source est-il envoyé quelque part ?

ThinkScribe n'a pas de compte, et vos enregistrements et transcriptions ne nous sont jamais envoyés. La transcription se fait sur votre appareil. La synchronisation iCloud est facultative et désactivée par défaut ; si vous l'activez, elle utilise votre propre compte iCloud, fourni par Apple.

Puis-je transcrire une interview enregistrée avec une autre app ?

Oui. Sur iPhone, utilisez Importer un fichier audio depuis l'onglet Enregistrer, ou partagez le fichier vers ThinkScribe depuis une autre app. Sur Mac, utilisez Importer un fichier (⌘I) ou faites glisser le fichier dans la fenêtre. Les formats courants comme m4a, mp3, wav et mp4 fonctionnent.